Master II Livello
Diritto dei consumatori
Master area Economico Giuridica
- Master II Livello
- CFU: 60
- Quota d'iscrizione
- € 1.400,00 (suddivisa in 4 rate)
- € 1.200,00 (suddivisa in 4 rate) per le seguenti categorie:
- Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili iscritti all’Albo
- Avvocati iscritti all'Albo
- Laureati Unicusano
Obiettivi
Il Master si rivolge a laureati e neolaureati (vecchio ordinamento o specialistica) in Giurisprudenza ed Economia, avvocati, risorse area legale e contenzioso di aziende, organizzazioni ed Autorità, che si confrontino con tutte le tematiche legate al consumerismo anche in riferimento alla gestione del reclamo e della fase patologica del rapporto con il consumatore.
Obiettivo del Master è offrire una panoramica completa della normativa vigente in materia di tutela del consumatore anche alla luce dei recenti aggiornamenti apportati al Codice del Consumo nonché analizzare i profili applicativi mediante l'approfondimento dei contributi di dottrina, giurisprudenza e provvedimenti dell'Autorità di Vigilanza.
Contenuti
Oggetto di studio saranno altresì le normative primarie e secondarie afferenti settori specialistici del consumo nonché gli strumenti di tutela stragiudiziale e giudiziale attualmente vigenti, tenuto conto dell'evoluzione legislativa che sta caratterizzando l'attuale panorama rimediale nella tutela individuale e collettiva del consumatore. Specifica attenzione sarà dedicata, con apposito modulo, anche al profilo dei media nel consumerismo inteso sia come strumento di comunicazione che di influenza sulle scelte di consumo e con un'analisi che interesserà anche la comunicazione istituzionale di Autorità di vigilanza e Associazioni di consumatori.
Ai candidati è offerta la possibilità di acquisire competenze altamente qualificate e spendibili in contesti professionali vari.
| SSD | CFU | DOCENTE |
|---|---|---|
| Modulo 1 I principi e le regole generali La nascita del Consumerismo La normativa comunitaria L’evoluzione normativa nazionale Il Codice del Consumo Le fonti primarie settoriali. Analogie e differenze con la tutela del Codice del Consumo. Le fonti secondarie: regolamenti e provvedimenti settoriali. |
4 | Avv. PhD RaffaellaGrisafi |
| Modulo 2 Profili soggettivi della tutela La figura del Consumatore e del Professionista tra dato normativo ed evoluzione giurisprudenziale. I contratti di gioco e scommessa come contratti del consumatore. |
3 | Avv. Prof. CristianoIurilli |
| Modulo 3 La relazione negoziale. Il diritto fondamentale all’informazione. La tutela precontrattuale tra Codice Civile e Codice del Consumo. Le pratiche commerciali scorrette. Disciplina, casi e questioni. La tutela nelle moderne modalità di contatto. Il Telemarketing. Il c.d. “collegamento negoziale” nei contratti del consumatore |
5 | Avv. PhD Raffaella Grisafi |
| Modulo 4 Il contratto del consumatore Le condizioni generali di contratto e i contratti conclusi mediante moduli e formulari del Codice Civile. Le clausole vessatorie. Profili sostanziali e rimedi civilistici. |
4 | Dott.PhD Benedetta Sciarra |
| Modulo 5 La tutela del consumatore “viaggiatore” I pacchetti turistici e i servizi turistici collegati del D.lgs 21 maggio 2018, n. 62 Definizioni ed ambito applicativo I servizi turistici “collegati” I profili di responsabilità dell’organizzatore e i diritti del consumatore. Sistema sanzionatorio Profili Giurisprudenziali |
5 | Avv. Phd Francesca Orlandi |
| Modulo 6 La responsabilità per danno da prodotti difettosi L’attuazione della normativa europea nel diritto italiano La natura della responsabilità del produttore e l’onere della prova. La nozione di prodotto, di produttore e di difetto. Il danno risarcibile e le limitazioni di responsabilità. Profili giurisprudenziali |
4 | Avv. Phd Francesca Orlandi |
| Modulo 7 Garanzie legali di conformità e garanzie commerciali nella vendita dei beni di consumo Le garanzie tra codice civile e codice del consumo. Le differenze tra la garanzia legale e convenzionale.La tutela e i diritti del consumatore. |
3 | Avv. Phd Francesca Orlandi |
| Modulo 8 La tutela consumerista della PSD Le fonti normative e profili soggettivi della disciplina. La trasparenza delle condizioni e i requisiti informativi per i servizi di pagamento I diritti e gli obblighi relativi alla prestazione ed all’uso dei servizi di pagamento |
1 | Avv. Livia Picconi |
| Modulo 9 La tutela speciale nel settore bancario, finanziario ed assicurativo. Le fonti normative primarie e secondarie La trasparenza e la correttezza in fase pre-contrattuale. La tutela dei consumatori nei provvedimenti dell’Arbitro Bancario Finanziario e dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie. Casi e Questioni. |
5 | Avv. PhD Raffaella Grisafi |
| Modulo 10 L’accesso al credito del consumatore. Strumenti e tutele. Rimedi specifici in materia di credito ai consumatori. La Mortgage Credit Directive ed il Credito immobiliare ai consumatori L’usura, l’anatocismo ed il sovraindebitamento |
5 | Avv. Prof. Cristiano Iurilli |
| Il consumatore acquirente di immobili da costruire L’acquisto di immobili su carta e in costruzione. Ambito di applicazione del D.Lgs n. 122 del 2005. I diritti speciali: dalla fideiussione bancaria al diritto di prelazione. Profili giurisprudenziali e novità normative |
4 | Dott.PhD BenedettaSciarra |
| Modulo 12 La Vigilanza nei settori del consumo e le azioni a tutela. Le Autorità di Vigilanza. Competenze e Limiti Le azioni collettive: tutela inibitoria e risarcitoria. |
3 | Avv. PhD Raffaella Grisafi |
| Modulo 13 I sistemi ADR 1) Negoziazione e Mediazione 2) Conciliazione in materia di consumo e presso le Authorities (CORECOM e ARERA) 3) Arbitrato 4) Modelli ibridi di ADR (ABF e ACF) |
7 | Avv. PdD Marco Marianello |
| Modulo 14 La comunicazione nel consumerismo. Il consumerismo sulla carta stampata, in radio e Tv. Dal giornalismo d’inchiesta alle fake news Il ruolo dei media nelle scelte del consumatore La comunicazione istituzionale delle Autorità di vigilanza La comunicazione delle Associazioni dei consumatori |
3 | Dott. Giuseppe Caporaso |
| Elaborato finale | 4 | |
| TOTALE | 60 |
Il Master ha durata annuale pari a 1500 ore di impegno complessivo per il corsista, corrispondenti a 60 cfu; si svolgerà in modalità e-learning con piattaforma accessibile 24 h\24 ed è articolato in:
- lezioni video e materiale fad appositamente predisposto;
- congruo numero di ore destinate all’auto-apprendimento, allo studio individuale e domestico;
- eventuali verifiche per ogni materia
Tutti coloro che risulteranno regolarmente iscritti al Master dovranno sostenere un esame finale che accerti il conseguimento degli obiettivi proposti.
Per l’iscrizione al Master è richiesto il possesso di almeno uno dei seguenti titoli:
- Laurea conseguita secondo gli ordinamenti didattici precedenti il decreto ministeriale 3 novembre 1999 n. 509;
- Lauree specialistiche ai sensi del D.M. 509/99 e lauree magistrali ai sensi del D.M. 270/2004;